FAQ

• Vad gäller om ljudnivån i Colonia?
• Får man röka i Colonia?
• Var parkerar man?
• Får man ställa saker i trapphusen?
• Får man ha husdjur?
• Min brandvarnare fungerar inte, hur gör jag?
• Vilken fin balkong vi har, finns det några regler?
• Får jag borra i kaklet på toaletten?
• Får jag borra i väggarna i lägenheten?
• Hur sköter jag köksfläkten?
• Var felanmäler jag?
• När jag vill anmäla att jag vill flytta ut, hur bär jag mig åt?
• Jag ska flytta in/ut men kommer inte förbi stolparna som hindrar bilar från att köra in på området. Vad ska jag göra?
• Jag har varit och köpt tunga saker och kan inte bära från parkeringen, vad gör jag?
• Jag vill boka gemensamhetslokalen G-punkten, var/hur gör jag det?
• Behöver jag boka beachvolleybollplanen innan jag använder den?
• Jag vill nyttja studierummen till fest, får jag det?
• Jag har bra idéer om hur Colonia kan bli bättre, vem ska jag prata med?
• Hur fungerar individuell mätning av vatten och el?
• Min porttelefon fungerar inte, hur fungerar den?
• Var slänger jag soporna?
• Min fråga finns inte med vart får jag svar?

---

Vad gäller om ljudnivån i Colonia?

Störande ljud kan framkalla irritation. Musik är en vanlig källa till detta. Det är därför viktigt att du tänker på dina grannar när du spelar musik. Ha inte TV, stereo eller annan underhållning på en ljudnivå som stör dina grannar. Ju senare på kvällen, desto lägre ljudnivå är en bra regel.

Får man röka i Colonia?

Totalt rökförbud gäller inomhus liksom utomhus i närheten av huset, såsom exempelvis vid entréer. Rökningsförbudet gäller självklart både i lägenheterna, trapphuset samt i alla gemensamma utrymmen. Rökning på balkongerna är inte heller tillåtet. Detta för att alla ska trivas i Colonia. Askfat finns vid grillplatsen dit man hänvisas om man vill röka.

Var parkerar jag?

Hyresgästparkering och besöksparkering finns framför hus 3. Hyresgästparkeringarna är möjliga att hyra. Det står en automat invid parkeringen. Vid frågor kontakta Q-park på telefon 0771-96 90 00.

Observera att parkering inom området (studievägen 3-9) och på vägen utanför colonia är förbjudet.

Får jag ställa saker i trapphusen?

Det är inte tillåtet att ställa saker i trappan eller utanför dörren. Detta försvårar städningen och kan förhindra utryckningspersonal vid ett olyckstillfälle. Använd istället förråden som hör till din lägenhet. Det är totalt förbjudet att lägga sopor i korridoren.

Får jag ha husdjur?

Husdjur på Colonia ska undvikas med hänsyn till personer med allergier. I kollektiven är det inte tillåtet att ha pälsdjur. I de egna lägenheterna är det inte förbjudet att ha husdjur men de ska hållas kopplade såväl utomhus som i gemensamma utrymmen inomhus. Använd ditt sunda förnuft, tänk på att någon kan vara allergisk!

Min brandvarnare fungerar inte, hur gör jag?

Alla lägenheter är utrustade med brandvarnare. Om brandvarnaren, med jämna mellanrum, ger ifrån sig ett pip är det dags att byta ut batteriet. Ta då ner brandvaranren, sätt in ett nytt batteri och sätt sedan upp brandvarnaren igen. Tänk på att det är viktigt att den fungerar. Den kan rädda ditt liv.

Vilken fin balkong vi har, finns det några regler?

Blomlådor och vädringsräcken får endast sitta på insidan av balkongräcket. Skaka inte mattor från balkongen (och inte heller från fönster).

Grillning på balkong är tillåten endast om du använder elgrill och tar hänsyn till grannarna. Kol- eller gasolgrill är inte tillåtet på grund av brandrisk och rök. Grillplatser finns på innerområdet och vid beachvolleybollplanen bakom studievägen 3.

Får jag borra i kaklet på toaletten?

Håltagning i kakel är inte tillåtet.

Får jag borra i väggarna i lägenheten?

Du får gärna sätta upp tavlor och liknande på väggarna men du måste återställa lägenheten till dess ursprungliga skick när du flyttar ut. Vid överdrivet slitage på lägenheten blir du ersättningsskyldig. Spackel finns att låna på kontoret i Colonia, kontakta områdesansvarig.

Hur sköter jag köksfläkten?

Här finns instruktioner om hur du sköter din köksfläkt, allt från rengöring till filterbyte.

Var felanmäler jag?

Du kan felanmäla på byggvestas hemsida, http://www.byggvesta.se/, eller maila info@byggvesta.se. Du kan även ringa till ByggVesta på telefonnummer                  013-25 45 60.

Tänk på att felanmäla snarast möjligt!

Enklast är dock om du följer länken på denna sida till ByggVestas felanmälningsformulär. 

När jag vill anmäla att jag vill flytta ut, hur bär jag mig åt?

Utanför kontoret på Studievägen 5 finns det formulär som ska fyllas i angående din utflytt. Uppsägningstiden är tre månader dina första tre hyresmånader, därefter är den två månader.

När du flyttar ut är en god riktlinje att du ska återställa lägenheten till samma skick som när du flyttade in för att klara inspektionen och slippa onödiga kostnader. Prata med områdesansvarig om du vill ha några tips. Det finns även bra information om vad som skall åtgärdas på ByggVestas hemsida.

Jag ska flytta in/ut men kommer inte förbi stolparna som hindrar bilar från att köra in på området. Vad ska jag göra?

Prata med områdesansvarig eller vaktmästaren så ger han dig ett tillstånd och tar bort stolparna. Kör inte in utan tillstånd då du riskerar att få böter.

Jag har varit och köpt tunga saker och kan inte bära från parkeringen, vad gör jag?

Samma gäller här som för in- och utflyttning. I- och urlastning ur bilen går bra, kontakta områdesansvarig eller vaktmästaren för att få hjälp med stolparna.

Jag vill boka gemensamhetslokalen G-punkten, var/hur gör jag det?

Bokning av G-punkten sker här på hemsidan. För att kunna boka måste du först aktivera ditt konto. Om aktivering inte fungerar, hör av dig till webmastern så löser vi problemet.

I och med att vi har köpt in nya inventarier som vi är rädda om, har vi regler för användning av G-punkten. Hör alltid med styrelsen för att säkerställa att du har de nyaste reglerna. Läs igenom reglerna INNAN du bokar lokalen!

Behöver jag boka beachvolleybollplanen innan jag använder den?

I anslutning till volleybollplanen finns ett skåp som du låser upp men din lägenhetsnyckel. I skåpet fins en bok där du bokar volleybollplanen genom att skriva ditt för- och efternamn, ditt lägenhetsnummer och ditt telefonnummer.

Det är tillåtet att boka planen i maximalt tre timmar. Du kan välja om du vill boka tre timmar i rad eller om du vill dela upp tiden. Men det är alltså bara tillåtet att ha bokningar om totalt tre timmar.

Är planen ledig behöver du inte boka innan men den som har bokat har alltid företräde. Planen är endast bokningsbar för de som bor i Colonia.

Jag vill nyttja studierummen till fest, får jag det?

Det är INTE tillåtet att festa i studierummen, inte enns att ha en liten förfest. Inga alkoholhaltiga drycker får medtas till studierummen.

Studierummen är avsedda för studier. Tänk på att ställa tillbaka alla möbler på sin ursprungliga plats då du nyttjat ett studierum.

Jag har bra idéer om hur Colonia kan bli bättre, vem ska jag prata med?

Prata med områdesansvarig eller någon i styrelsen, det är jättekul med idéer!

Hur fungerar individuell mätning av vatten och el?

Värme ingår i hyran. Varmvatten och el betalar du för det du förbrukar (vatten: 55 kr/kubikmeter, el: 1,34 kr/kwh). Förbrukningen läses av trådlöst en gång i månaden och kostnaden kommer på samma faktura som hyran.

Min porttelefon fungerar inte, hur fungerar den?

Det är möjligt att dina gäster försöker att nyttja en dörr som du inte har behörighet att öppna.

Bor du i hus 3a eller 9a släpper du in dina gäster in genom dörren som finns i poriken mellan hus a och b. De kan alltså inte bli insläppta genom dörren från cykelvägen då det ej finns någon porttelefon vid denna dörr. 

Bor du i hus 3b eller 9b släpper du in dina gäster in genom dörren som finns i poriken mellan hus a och b. De kan alltså inte bli insläppta genom dörren som finns i portiken mellan hus b och c.

Bor du i hus 3c eller 9c  släpper du in dina gäster in genom dörren som finns i poriken mellan hus b och c. De kan inte bli insläppta genom dörren till hus b.

OSB. Bor du på övre plan i hus 7, 3c eller 9c får dina gäster ringa från nedre plan i hus 7 respektive från dörren i portiken mellan hus b och c. När du släppt in dem med hjälp av din telefon har de 1 minut på sig att gå runt huset och in genom dörren på övreplan. (I hus 7 öppnas alla tre dörrar)

Fungera inte din porttelefon gör du en felanmälan. Skicka med ditt mobiltelefonnummer och lägenhetsnummer så är den igång på "no time"!

Var slänger jag soporna?

Bra miljöval och noggrann sopsortering börjar hos dig. Du som bor i Colonia ska sortera ditt hushållsavfall. Några få minuter om dagen räcker för att göra en rejäl återvinningsinsats!

Återvinningsrummet är beläget under gemensamhetslokalen, G-punkten. Där finns tydlig information om vad du ska slänga i vilka tunnor.

Hushållsavfall slänger du i containern på parkeringen.

För mer information ta en titt i bopärmen som finns i din lägenhet eller besök deras hemsida www.tekniskaverken.se.

Min fråga finns inte med, vart får jag svar?

Du finner svar på alla möjliga frågor i bopärmen som finns i din lägenhet. Om det fortfarande är så att du inte hittar det du söker kontakta områdesansvariga så hjälper de dig.